Phân hệ CRM
Đã hoàn thành
-
Tổng quan
-
Hướng dẫn sử dụng cơ bản
-
Tab Bán hàng
-
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Quiz
-
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Quiz
-
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Quiz
-
-
Tab Lead
-
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Quiz
-
- Tham gia khóa học này để truy cập tài nguyên
- Quiz
-
-
Tab Báo cáo
-
Tab Cấu hình
Hoạt động của tôi
Hoạt động của tôi
Truy cập CRM > Bán hàng > Hoạt động của tôi > Mới để tạo mới hoạt động của tôi.
Tại đây bạn nhập các thông tin sau:
- Nhập tên hoạt động
- Doanh thu dự kiến: Nhập số tiền mà bạn dự đoán sẽ thu được từ khách hàng trong khoảng thời gian cụ thể.
- Xác suất: Nhập xác suất.
- Khách hàng: Đối tác được liên kết (tùy chọn). Thường được tạo khi chuyển đổi lead. Bạn có thể tìm thấy đối tác theo tên, MST, email hoặc mã tham chiếu nội bộ.
- Email: Email sẽ được tự động điền khi chọn khách hàng từ trường khách hàng.
- Điện thoại: Điện thoại sẽ được tự động điền khi chọn khách hàng từ trường khách hàng.
- Nhân viên kinh doanh: Chọn nhân viên kinh doanh.
- Ngày đóng dự kiến: Ước tính ngày có thể đạt được cơ hội.
- Mức độ ưu tiên: Chọn mức độ ưu tiên. 1: Phương tiện, 2: Cao, 3: Rất cao.
- Thẻ: Phân loại và phân tích danh mục lead/cơ hội như Đào tạo, Dịch vụ.
- Tab Thông tin bổ sung: Các thông tin trong tab này sẽ được tự động điền khi bạn chọn khách hàng tại trường khách hàng bên trên, do các thông tin khách hàng đã được tạo và lưu trong quá trình tạo Lead (Tiềm năng).
- Tab Ghi chú nội bộ: Dùng để ghi chú những thông tin cần lưu ý.
Sau khi đã nhập đầy đủ các thông tin, bạn bấm Lưu thủ công () để lưu lại thiết lập.
Trên giao diện chi tiết của Hoạt động, khi bạn cảm thấy sản phẩm có nhiều tiềm năng và lợi ích đạt được, bạn sẽ đánh dấu bằng cách ấn vào Đạt.
Thông tin chi tiết Hoạt động của tôi sau khi bạn đánh dấu Đạt.
Trên giao diện chi tiết của Hoạt động, khi bạn cảm thấy không còn nhu cầu mua sản phẩm nữa, bạn có thể đánh dấu thất bại bằng cách chọn Mất.
Khi bạn ấn Mất trên cơ hội, màn hình hiển thị thêm các Lý do mất để bạn lựa chọn. Sau khi chọn, nhấn Đánh dấu là mất để trình lý do thất bại.
Thông tin chi tiết Hoạt động của tôi sau khi bạn đánh dấu Thất bại và ghi nhận Lý do thất bại.
Trong trường hợp bạn muốn chăm sóc lại các Hoạt động đang ở trạng thái Thất bại, bạn có thể dùng tính năng Khôi phục để chuyển lại trạng thái của Hoạt động.
Tăng cường lead trong thường liên quan đến việc cải thiện quy trình quản lý và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng. Doanh nghiệp có thể tăng cường khả năng tiếp cận và chuyển đổi lead, từ đó nâng cao doanh thu.
360 CORPORATION Tel: +84 836 360 360/+84 888 102 360 Email: info@360.org.vn / sales@360.org.vn BNI CSJ Member / Member of BNI (Business Networks International) Thành viên ban đối ngoại Hội Doanh Nhân Trẻ Vũng Tàu [BR-VT] |
Tính năng bình luận không được bật trong khóa học này.
Chia sẻ nội dung này
Chia sẻ liên kết
Chia sẻ lên mạng xã hội
Chia sẻ qua mail
Vui lòng đăng nhập để chia sẻ nó Bài viết theo email.